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리더가 되는 길

문제를 해결하는 능력

by beautiful_jiana 2023. 8. 16.
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문제를 해결하는 능력

문제가 발생했을때 이것을 얼마나 잘 풀어나가는가. 참 어려운 일이다. 

해결방안이 쉽게 떠오르면 다행이지만 그렇지 않은 경우가 대부분일 것이다.

 

문제를 해결하려면 어떻게 해야할까? 

팀원들은 본인이 하고 있는 업무가 가장 중요하고 그 업무만 잘 해내면 된다고 생각하는 경향이 있다. 

모든 팀원들이 이렇게 생각하고 일을 한다면 그 조직은 과연 어떻게 될까? 

공동의 목표를 기반으로, 공동의 비전을 기반으로 일해야 한다. 

앞서 비전와 목표 제시가 중요하다고 강조하였던 이유가 바로 이것이다.

https://jjin-tal-so.tistory.com/entry/%EC%A0%95%ED%99%95%ED%95%9C-%EB%AA%A9%ED%91%9C%EC%99%80-%EB%B0%A9%ED%96%A5%EC%A0%9C%EC%8B%9C

 

정확한 목표와 방향제시

정확한 목표와 방향제시 신임 팀장이 되었을경우 본인의 팀이 나아갈 방향과 전략, 그리고 팀의 비전을 어떻게 팀원들에게 전파해야할지 막막할 수가 있다. 조직의 비전을 제시하는것이 왜 중

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리더는 조직의 전체 관점에서 반드시 이뤄야하는 목표를 선정하여 팀원들과 끊임없이 공유하며 조직 전체 관점에 Focusing하여 업무를 진행할 수 있도록 독려하는 것이 좋다. 

이렇게 진행하게 되면 업무중 문제가 발생하였을 때 팀원들은 개인의 관점이 아닌 조직 전체의 관점에서 문제를 바라보며 문제 의식을 가지고 해결하려 할 것이다. 

또한 리더 개인의 팁으로는 각 과제에 대한 간단한 메모를 진행하면 업무에 많은 도움이 된다.

메모하는것이 무슨 팁까지? 라고 생각할 수 있으나 실제로 메모하는 습관을 가진 리더는 몇명 없다. 

너무 간단한 행위이고 모두가 알고있는 것이지만 실제로 하고있는 사람이 별로 없다. 

작은 노트 또는 포스트잇으로 각 과제의 핵심 수행 목표, 이슈, 마감기한, 담당자에 대한 간략한 코멘트 등을 적어 둔다면 진행중인 과제에 대한 항목들을 명확하게 체크할 수 있고 리더가 철저하게 관리한다는 이미지를 팀원들에게 심어주는 부가적 효과까지 생기며 또 추가 효과로는 철저하게 리더가 관리하기 때문에 팀원들이 더욱 철저히 체크하며 업무하게 된다.

메모 하나가 불러오는 효과가 매우 크지 않은가? 

너무 쉬운 팁이니 당장 지금 이 순간부터 실천해 보기를 바란다.

 

완벽한 리더는 없다.

리더도 결국 사람이 하는일이다. 이 하늘아래 완벽한 사람은 없다. 

그러나 리더는 완벽해 질 수 있다. 어떻게 가능할까? 

바로 팀원을 통해서이다.

리더는 본인이 부족한 점을 정확히 파악하고 이를 보강해줄 수 있는 능력을 가진 팀원을 활용하면 된다. 

그렇다면 리더가 본인 스스로 부족한 점이 무엇인지 이를 리더십 관점에서 파악 하는 과정을 거쳐야 한다. 

 

리더가 가져야 할 능력 4가지

1. 이해하는 능력

 : 산업의 변화를 이해하고 환경의 변화에 민감해야하며 이러한 변화가 조직에 미치는 영향까지 이해할 줄 알아야 한다.

 

2. 관계를 맺는 능력

 : 인간 관계를 맺음에 있어 신뢰를 바탕으로 해야하며 경청할줄 알고 또 잘 말할줄 알아야 한다. 대화에 균형을 찾을 줄 알아야하며 든든한 본인만의 후원자를 만드는 능력이 있어야 한다. 

 

3. 비전을 제시할줄 아는 능력

: 팀원과 상사에게 신뢰도가 높고 매력적인 빛나는 비전을 제시할 수 있어야 한다. 함께 일하고 싶어지는 모습을 만들줄 알아야 한다. 

 

4. 창안할줄 아는 능력

: 앞서 제시한 비전에 대해 이를 현실로 만들기 위해 문제를 해결할 수 있어야 한다.

 

리더의 4가지 능력이 부족하다는 근거

1. 이해하는 능력이 부족한 사람의 특징

 - 상대방을 이해하지 못하고 본인만이 맞다고 확고하게 주장한다.

 - 기민하게 산업의 변화를 파악하지 못한다. 

 - 변화를 좋아하지 않고 변화가 일어날 경우 기분이 안좋아 진다.

 

2. 관계를 맺는 능력이 부족한 사람의 특징

 - 실패할 경우 본인을 되돌아 보지 못하고 항상 남의 탓을 한다.

 - 부정적으로 생각하는 성향이 있어 항상 남들을 신뢰하지 않는다.

 - 사람들과 상호작용을 함에 있어서 불편함을 느낀다.

 - 남들이 항상 본인에게 친절하지 않다고 느낀다.

 

3. 비전을 제시하는 능력이 부족한 사람의 특징

 - 도대체 이 일을 왜 해야하는가 라고 수시로 생각한다.

 - 본인의 업무에 흥미가 없다.

 - 업무를 진행함에 있어 목적이 없이 일한다.

 

4. 창안의 능력이 부족한 사람의 특징

 - 본인의 업무와 회사의 비전과의 관계성을 찾는것에 어려움을 느낀다.

 - 수립한 목표에 대해 다 어차피 이루어 질 수 없는 것이라고 생각한다.

 - 특별한 노력없이 평소 하던대로만 하면 다 될 것이라고 생각한다. 

 

자, 이제 본인이 어떠한 능력이 부족한 리더이고 어떠한 능력을 가진 팀원을 확보함으로써 본인의 리더십을 보강해야하는지 파악이 되었는가? 10명중 3명만 파악이 되었더라도 성공한 자가진단이다. 

객관적으로 본인을 돌아보고 판단할 줄 알아야 하는데 대부분 어렵다. 

혹시 지금 자신이 리더로써 모든게 다 완벽하다고 생각하면 단단히 착각하고 있는 것이다.

또 사람의 성향이 시간이 지남에 따라, 업무의 환경에 따라 언젠가 바뀔수 있기 때문에 리더의 직책을 맡은 기간동안 위 자가진단 항목을 활용하여 주기적으로 본인의 리더십을 진단해 보고 팀원을 새로 보강하며 구성하는 것을 추천한다. 

 

 

 

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